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重慶邦杰:一流的技術 滿意的服務
2014-04-14 14:35:11重慶邦杰凈油設備制造有限公司是一家*開發、研制、生產油凈化的高新技術企業,致力于各類油液凈化,是中國濾油機*品牌,主要用于電力、石油、化工、機械制造、礦山、鐵路、航空、船舶等各類企業。邦杰公司根據不同客戶的特殊需求,提供具有針對性的解決方案。今天重慶邦杰的周經理應邀來參加我們的谷瀑訪談,感謝周經理能在百忙中抽空前來支持我們的谷瀑訪談。

(重慶邦杰凈油設備制造有限公司 周經理)
谷瀑網:周經理,您好,歡迎您和邦杰成為谷瀑訪談家族的新成員,在您看來,貴公司比起同行業的企業,發展的優勢在哪里?
周經理:首先我們公司多年來一直以技術創新為先導,滿意的服務為宗旨的理念,而且我們公司擁有雄厚的技術力量,先進的生產檢測設備,嚴謹的質量體系,零缺陷的質量文化 ,深受新老客戶的信賴。我們產品的優勢:物美價廉。
其次我們有一個強大的團隊。邦杰的團隊,有素質、有技術、有經驗;邦杰的團隊,夠敬業、夠職業、夠*;邦杰的團隊,夠細心、夠貼心、夠省心。強大的營銷團隊是企業發展壯大的必備武器;一流的技術團隊是企業產品質量的核心保障;*的客服團隊是企業基業長青的核心力量。我們為擁有一支這樣的團隊而驕傲。
谷瀑網:貴公司發展至今,成績傲人。您認為*值得宣揚的企業優勢是什么?
周經理:我們堅持質量是企業生存的根基,管理是企業效益的保障,創新是企業成功的動力,成為世界一流企業是我們的夢想,我們會腳踏實地不斷創造輝煌。
讓用戶滿意和實現持續的質量改進是邦杰的永恒追求目標。所以在邦杰的發展道路上,我們的服務總是是始于顧客需求,立于持續改進,終于顧客滿意。只要是客戶的合理的要求,我方定會竭盡所能達成。因為我們深知,只有客戶滿意,才能贏得口碑,進而獲得更廣闊的市場。
而另一方面,邦杰的質量方針,強調以預防為主,對產品加工精益求精,質量檢驗嚴格把關。我們深知“質量就是服務,質量就是效益,質量就是品牌,質量就是生命”這個道理,因此質量保證體系貫穿于技術開發、產品制造、工程調試、用戶培訓、提供技術資料和售后服務的全過程。力求在服務和質量的兩手狠抓下,讓邦杰品牌成為業界高品質的標志。
谷瀑網:對于企業而言,客戶是不可缺少的,客戶滿意了,評價上升了,企業的口碑才會一點點累積起來,對于維持新老客戶,周經理您又有什么經驗能和我們分享一下。
周經理:首先當然是產品質量要好,產品好了,客戶用過了,才會再次來購買,也會推薦給其他企業,口口相傳。
再次就是服務,我們一直堅持著一條龍售后服務。如果說質量是一個產品的靈魂,那么售后服務就是滋補靈魂的養料。換句話,如果靈魂如果得不到營養即使再強大也會枯死。骨頭把身體支撐起來,但是得不到食物的滋養,身體再強大也會垮掉,售后服務對于產品而言就如食物對于身體的作用。
如今售后服務是一個大方面,涵蓋方向太多,在產品的后期工作上包含的力量不可小覷。隨著客商兩者相互依存的關系逐漸加深,售后服務的工作就尤為重要。

(重慶邦杰凈油設備有限公司)
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