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女子在咖啡店只拍照不点单被收取50元费用 店家违法吗?

2019-06-25 05:52

  智能手机时代,生活中随手拍照发朋友圈、微博,已成为司空见惯的行为,但与此相关的部分规则仍存在空白。最近,有一则新闻正是由“拍照”引发的纠纷——去咖啡店只拍照不消费而被收费,是商家乱收费、侵权消费者,还是拍照者侵害商家权益呢?

  广西柳州的韦女士和丈夫来到一家咖啡店。他们没点单,拍了几张照片就准备离开,却被店家拦下,要求交50元“拍照费”。店家表示:店是经营下午茶的,最低消费68元/位,如不消费就要交50元。因为环境好,也有一些影楼的摄影师来拍照,同样也是收费的。拍照收取场地费,也是该店经营收入的一部分。但韦女士认为咖啡店的行为侵害了消费者的自主选择权和公平交易权,设置最低消费,还涉嫌强制消费。目前,工商部门已介入。

  事情一出,引发网络热议。有网友表示,拍照也是在为店家宣传,店家不应该收费。

  更多的网友表示理解店主的做法,装修管理都是成本的投入,打造好的环境是为了服务消费者而不是方便非客户免费拍照。

  对于大家的看法笔者不置可否。但不能忽略的一个问题是,韦女士在这场“纠纷”中究竟算不算消费者?

  韦女士和其丈夫来咖啡店的目的,就是来拍照而没有消费,照字面意思和真实情况那就不算消费者。有网友表示,像百货商场、超市这类地方,一直以来只逛不买的情况很正常,但由于时代的日新月异,逛咖啡店的情况不太好说,找个位置坐着或者在店内随意走动拍照而不消费,对于花钱进店消费的顾客来说显然占了这部分人的消费环境资源。

  咖啡店对场地收取使用费,法律上没有禁止性规定,若经双方协商同意后都认可自然没问题,但问题是韦女士拍照当天商家并未明码标示“拍照费”价格(现在店门口已标注)。

  或许,在没有相关部门出台规定之前,最好的办法就是商家能明示,标明或给进店人员写明或说明不准拍照、不点单就不准拍照之类的提示。

  咖啡店收取这50元费用,是否违反法律法规明确规定的禁止餐饮经营者设置最低消费呢?你怎么看?