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黑猫投诉:诺基亚手机充电问题

2019-06-11 18:09

  “用户7092344794”投诉“诺基亚”,要求要求退款,目前投诉已回复。

  消费者“用户7092344794”在4月22日向黑猫投诉平台反映:“去年九月买的诺基亚x6手机,现在充电尾插有问题,退款原因, 1.保修卡上的客服电话是空号,打不通,就是欺诈,欺骗消费者,没有办法联系厂家客服。 2.同型号机型不止我一个人有问题,一个手机,几个手机几十个手机有问题可以理解,但是很多人同款机器出了问题,证明质量不合格 3.手机看着是小事情,钱不多,但是关系到千千万万中国人的利益,不能让这样的厂家赚中国人的钱 ”

  消费者“用户7092344794”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映:“生产厂家地址都没有,不知道是大厂产的还是小作坊生产的”

  商家“诺基亚手机”4月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您!温馨提示:诺基亚手机客服热线 ,如有需要请及时联系售后服务热线,获取专业的售后服务。”

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